📢 INFORMATION
구매하시기 전, 아래 내용을 확인해주세요.
☑️ 상품 결제 관련
1. 무통장 입금의 경우 주문시 입력한 입금자명과 실제 입금자 성함, 결제 금액이 모두 일치하여야 자동 입금 확인이 가능합니다.
2. 자동 입금 확인은 최소 3분 ~ 최대 1시간까지 소요되니 1시간 이후까지 자동 입금이 되지 않은 경우 고객센터로 문의해주세요.
3. 주문 후 72시간동안 입금이 확인되지 않은 경우 자동 취소됩니다.
☑️ 배송 안내
1. 아뜰리앤코의 모든 제품은 CJ대한통운을 통해 택배로 발송됩니다.
2. 오후 2시까지 결제완료된 주문 건에 대해서 당일 출고 진행됩니다. (평일 기준) 출고 이후 배송까지는 택배사의 사정에 따라 1~2일 가량 소요되며 도서산간 및 제주 지역 등 일부 지역은 배송기간이 더 소요될 수 있습니다.
3. 도서산간 지역의 경우, 추가 배송비가 부과됩니다. (제주도 및 그 부속도시 3,000원 추가 / 이외 도서 지방 5,000원 추가)
☑️ 교환 및 반품 정보
1. 로그인 후 마이페이지 1:1문의 게시판 또는 고객센터 문의를 통해 교환 및 반품이 가능합니다.
2. 상품 수령일로부터 7일 이내 교환 및 반품이 가능합니다.
3. 단순 변심으로 인한 주문 취소는 영업일 기준 오후 2시전 마이페이지에서 직접 취소가 가능합니다. 단, 2시 이후에는 상품 발송으로 인해 직접 취소가 불가하며 고객센터 (1:1 문의)을 통해 문의해주세요.
4. 교환의 경우 6,000원, 반품의 경우 3,000의 비용이 발생되며 아뜰리앤코 계좌로 입금해야 교환 및 반품이 처리 가능합니다.
5. 제품 불량 및 오배송 등 당사의 사유로 인한 경우 교환 및 반품에 대한 모든 비용은 아뜰리앤코에서 부담합니다.
6. 아래의 경우에는 교환 및 반품이 불가합니다.
1) 제품 수령일로부터 7일이 초과한 경우
2) 포장 개봉 및 상품의 경함 발생 등 상품의 가치가 훼손된 경우
☑️ 기타 문의
📞 고객센터 전화번호 : 070-8095-4253
이나 부작용이 있는 경우 전문의 등과 상담할 것
2. 상처가 있는 부위 등에는 사용을 자제할 것
3. 보관 및 취급시의 주의사항
가. 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관할 것
나. 직사광선을 피해서 보관할 것
📢 INFORMATION
구매하시기 전, 아래 내용을 확인해주세요.
☑️ 상품 결제 관련
1. 무통장 입금의 경우 주문시 입력한 입금자명과 실제 입금자 성함, 결제 금액이 모두 일치하여야 자동 입금 확인이 가능합니다.
2. 자동 입금 확인은 최소 3분 ~ 최대 1시간까지 소요되니 1시간 이후까지 자동 입금이 되지 않은 경우 고객센터로 문의해주세요.
3. 주문 후 72시간동안 입금이 확인되지 않은 경우 자동 취소됩니다.
☑️ 배송 안내
1. 아뜰리앤코의 모든 제품은 CJ대한통운을 통해 택배로 발송됩니다.
2. 오후 2시까지 결제완료된 주문 건에 대해서 당일 출고 진행됩니다. (평일 기준) 출고 이후 배송까지는 택배사의 사정에 따라 1~2일 가량 소요되며 도서산간 및 제주 지역 등 일부 지역은 배송기간이 더 소요될 수 있습니다.
3. 도서산간 지역의 경우, 추가 배송비가 부과됩니다. (제주도 및 그 부속도시 3,000원 추가 / 이외 도서 지방 5,000원 추가)
☑️ 교환 및 반품 정보
1. 로그인 후 마이페이지 1:1문의 게시판 또는 고객센터 문의를 통해 교환 및 반품이 가능합니다.
2. 상품 수령일로부터 7일 이내 교환 및 반품이 가능합니다.
3. 단순 변심으로 인한 주문 취소는 영업일 기준 오후 2시전 마이페이지에서 직접 취소가 가능합니다. 단, 2시 이후에는 상품 발송으로 인해 직접 취소가 불가하며 고객센터 (1:1 문의)을 통해 문의해주세요.
4. 교환의 경우 6,000원, 반품의 경우 3,000의 비용이 발생되며 아뜰리앤코 계좌로 입금해야 교환 및 반품이 처리 가능합니다.
5. 제품 불량 및 오배송 등 당사의 사유로 인한 경우 교환 및 반품에 대한 모든 비용은 아뜰리앤코에서 부담합니다.
6. 아래의 경우에는 교환 및 반품이 불가합니다.
1) 제품 수령일로부터 7일이 초과한 경우
2) 포장 개봉 및 상품의 경함 발생 등 상품의 가치가 훼손된 경우
☑️ 기타 문의
📞 고객센터 전화번호 : 070-8095-4253
이나 부작용이 있는 경우 전문의 등과 상담할 것
2. 상처가 있는 부위 등에는 사용을 자제할 것
3. 보관 및 취급시의 주의사항
가. 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관할 것
나. 직사광선을 피해서 보관할 것